Desafios na comunicação entre equipes e setores em obras e como superá-los

Amanda Gregio

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Descubra quais são os principais desafios na comunicação entre equipes e setores em obras e como é possível superá-los. 

A comunicação eficiente entre as equipes e os setores é fundamental para o sucesso de um projeto. Porém, muitas construtoras ainda enfrentam dificuldades nesse aspecto, como a falta de integração entre as diferentes áreas, problemas na transmissão de informações e atrasos decorrentes de erros na comunicação. 

Neste artigo, vamos falar sobre os principais desafios na comunicação entre equipes e setores em obras e apresentaremos como um software de gestão de obras pode ser a solução que você procura para superar esses obstáculos na sua empresa. 

Descubra como essa ferramenta oferece recursos integrados de comunicação, compartilhamento de informações e acompanhamento em tempo real da evolução, promovendo uma colaboração eficiente e garantindo o alinhamento entre todos os envolvidos no projeto. 

4 desafios na comunicação entre equipes e setores em obras

As atividades feitas no canteiro de obras envolvem planejamento estruturais e orçamentários, compra de materiais, contratações e vários outros processos. Todo esse trabalho é interligado e depende de diversos setores e profissionais de diferentes áreas. Por isso, a comunicação eficiente é essencial para uma boa realização dos processos, garantindo a qualidade da entrega final. Entre os desafios para ter uma boa troca entre os envolvidos podemos destacar: 

  1. Dispersão de informações em diferentes canais;
  2. Falta de sincronia nos processos de comunicação;
  3. Dificuldade na coordenação de atividades;
  4. Erros provocados por interpretações erradas. 

Entenda melhor cada uma dessas barreiras a seguir: 

  1. Dispersão de informações em diferentes canais

Sem uma ferramenta para centralizar as informações, elas ficam dispersas em diversos canais, como WhatsApp e E-mail, é difícil até confirmar a atualização mais recente. Com um software de gestão de obras, tudo que você, seu time e todos os envolvidos em um projeto precisam saber fica em um só lugar e pode ser acessado por qualquer dispositivo, em qualquer lugar. 

  1. Falta de sincronia nos processos de comunicação

A falta de sincronia nos processos de comunicação no setor da construção civil podem provocar atrasos, informações inconsistentes e falta de clareza. Isso acontece quando o time não tem uma estrutura adequada para trocar os dados com eficiência e rapidez. 

Por exemplo, se as comunicações são realizadas apenas por e-mail ou papel, pode haver atrasos na entrega dessas mensagens e dificuldade na hora de rastrear as informações. Além disso, se não houver uma clara definição de responsabilidades e canais de comunicação, as mensagens podem ser mal interpretadas ou perdidas.

Com um software de gestão de obras, todas as informações ficam atualizadas e disponíveis para todos. Assim, não há dificuldade para obter os dados desejados e não sobra espaço para falhas na comunicação.  

  1. Dificuldade na coordenação de atividades

Em um canteiro de obras, vários times e setores precisam coordenar as suas atividades para que o projeto evolua com eficiência. Porém, a falta de uma comunicação adequada pode provocar dificuldades na coordenação das tarefas. Por exemplo, caso uma equipe não saiba o que já foi realizado, pode acontecer das atividades se sobreporem, atrasarem ou até precisarem ser refeitas. 

Não só isso, mas as falhas de comunicação também podem resultar em problemas de logística, falta de equipamentos ou materiais necessários e alinhamento das etapas do projeto.  

O software de gestão de obras possibilita acompanhar de perto a evolução do projeto e realização das tarefas. Dessa forma, é possível evitar a mão de obra ociosa por falta de equipamentos e materiais ou atividades que precisam ser refeitas. 

  1. Erros provocados por interpretações erradas

A comunicação inadequada pode levar a interpretações erradas das informações passadas. Isso acontece porque a mensagem foi mal-redigida, falta de clareza nas instruções ou interpretações diferentes entre os membros do time. 

Esses erros podem resultar em ações incorretas, retrabalho, desperdício de recursos e impactos negativos na qualidade e nos prazos da entrega do projeto. Além disso, os equívocos na comunicação podem provocar conflitos e tensões na equipe, afetando o clima de trabalho e a colaboração entre todos. 

Com um software de gestão de obras a comunicação entre todos os envolvidos fica muito mais clara! Evitando falhas na compreensão e desentendimentos. 

5 recursos oferecidos por um software de gestão de obras

Agora que você já entendeu quais são as barreiras e sabe um pouco como o software de gestão de obras pode ajudar, descubra como as funcionalidades vão transformar a maneira de gerenciar os projetos da sua construtora: 

  1. Centralização de informações em um único sistema;
  2. Comunicação Integrada por meio de mensagens, comentários e notificações;
  3. Compartilhamento de documentos e plantas;
  4. Criação de cronogramas compartilhados;
  5. Registro de atividades e atualizações em tempo real. 

Entenda um pouco mais cada uma dessas funcionalidades: 

  1. Centralização de informações em um único sistema

Com o software de gestão de obras, todos os times envolvidos têm acesso rápido e fácil aos dados mais importantes. Isso elimina a necessidade de procurar informações em diferentes fontes ou canais ou até de depender de comunicações dispersas, o que pode levar a dados desatualizados ou conflitantes. 

Ter tudo em um só lugar é essencial para facilitar a comunicação e garantir que todos estejam trabalhando com os dados atualizados. 

  1. Comunicação Integrada por meio de mensagens, comentários e notificações

O software de gestão de obras também possibilita uma comunicação integrada entre os membros do time através de mensagens, comentários e notificações. Isso permite a troca instantânea, esclarecimento de dúvidas e discussões sobre questões específicas do projeto. 

A comunicação integrada evita a necessidade de comunicações separadas e externas, como mensagens de texto, WhatsApp ou e-mail, mantendo todas as discussões importantes dentro do contexto do projeto. 

  1. Compartilhamento de documentos e plantas

A funcionalidade de compartilhamento de documentos e plantas no software de gestão de obras facilita o acesso e distribuição das informações relevantes. Os membros da equipe podem realizar o upload e compartilhar documentos essenciais, como plantas, relatórios e especificações. Isso possibilita que todos tenham acesso às informações atualizadas, evitando confusão entre versões. 

O compartilhamento de documentos agiliza a colaboração entre os envolvidos, permitindo que todos trabalhem se baseando nos mesmos dados e diminuindo erros provocados por desatualização ou interpretações equivocadas. 

  1. Criação de cronogramas compartilhados

A criação de cronogramas compartilhados no software de gestão de obras ajuda a coordenar as atividades e garantir que todos os times estejam alinhados quanto aos prazos e etapas da construção. 

Os cronogramas compartilhados possibilitam que todos acompanhem a evolução da obra, identifiquem eventuais atrasos e ajam com proatividade para resolver problemas. Essa funcionalidade do software de gestão melhora a comunicação entre os times, uma vez que todos têm acesso aos dados atualizados sobre o planejamento e realização das tarefas.

  1. Registro de atividades e atualizações em tempo real 

O registro das atividades e atualizações em tempo real é uma funcionalidade fundamental para manter todos os membros da equipe informados em relação ao andamento da obra. As atualizações podem incluir alterações no projeto, progresso das atividades, resolução de imprevistos ou outras informações importantes. 

Com as atualizações em tempo real, os times conseguem se manter atualizados sobre o que está acontecendo, tomar decisões informadas e responder de maneira rápida a qualquer mudança ou problema. Isso promove a transparência e a colaboração entre todos, evitando erros ou atrasos. 

Então, no geral, um software de gestão de obras consegue com essas funcionalidades melhorar significativamente a comunicação entre os times, trazendo mais eficiência, diminuindo atrasos e erros e otimizando a coordenação entre todas as etapas de um projeto. 

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